Nuestros Servicios
Las soluciones que ponemos al alcance de nuestros clientes y socios de negocio utilizan tecnología de vanguardia, enfocándonos en:
Nuestros servicios profesionales
Nuestros servicios incluyen:
Consultoría en procesos de negocio, basada en la experiencia y mejores prácticas.
Diseño de soluciones personalizadas, tomando como base los procesos y requerimientos de tu empresa. Estas soluciones pueden ser funcionales, personalizaciones, aplicaciones de terceros o desarrollos propios.
Capacitación especializada de ERP. Contabilidad, Cuentas por pagar, Cuentas por cobrar, Ventas, Inventarios, Compras, Activos Fijos, Facturación electrónica, Manufactura, Servicios en campo y Requisiciones.
- CRM: Ventas, Marketing y Servicios.
- Técnica: Instalación y configuración de MS Dynamics GP y MS Dynamics CRM.
Desarrollo y reportes
Elaboración de estados financieros con FRx y Management Reporter.
Creación de reportes especializados con MS SQL Reporting Services y Crystal Reports.
En Kitek aplicamos la metodología de implementación basada en Microsoft Dynamics SureStep, una herramienta diseñada para la administración integral de proyectos. Esta metodología es efectiva en proyectos de diagnóstico, implantación, actualización y personalización, asegurando resultados consistentes y de calidad.
SureStep ofrece guías, herramientas y plantillas que facilitan la implementación de soluciones, ayudando a reducir el costo total de propiedad y garantizando un servicio más eficiente para nuestros clientes. Se adapta a proyectos de cualquier tamaño: grandes, medianos o pequeños, cubriendo todo el ciclo de compromiso de principio a fin.
Los pilares de nuestra metodología son:
1. Fases del proyecto: estructura clara y organizada para cada etapa.
2. Acelerador de decisión: apoyo en la toma de decisiones estratégicas.
3. Tipos de proyecto: flexibilidad para distintos escenarios y necesidades.
4. Procesos de fases cruzadas: integración y coordinación entre áreas.
5. Optimización: mejora continua de procesos y resultados.
6. Librería de administración de proyectos: recursos y plantillas para una gestión eficiente.
7. Roles definidos: colaboración entre consultores y clientes para asegurar el éxito.
Fases del Modelo SureStep.
El modelo de Microsoft Dynamics SureStep, utilizado por Kitek, se divide en seis fases que garantizan una implementación estructurada y exitosa:
1. Diagnóstico
2. Análisis
3. Diseño
4. Desarrollo
5. Despliegue
6. Operación
1. Diagnóstico.
Propósito: Reunir la información necesaria para definir la constitución del proyecto a alto nivel y elaborar una propuesta confiable para las fases de implementación. Esta fase comienza durante el proceso de ventas y concluye con la aceptación de la propuesta y la Declaración de Trabajo (SOW), que marca el inicio de la ejecución.
- Normas del proyecto
- Plan del Proyecto
- Declaración de Trabajo (SOW)
- Propuesta de Presupuesto Estimado
- Entregas de línea base
- Normas de Proyecto
- Plan de Proyecto
- Gestión de Riesgos
- Documento de Requisitos Funcionales (FRD)
- Hoja de análisis de cobertura funcional
- Requisitos de entrenamiento a usuarios
- Mapas de Procesos / Flujos de trabajo
- Requisitos de migración de datos
- Estrategia de administración de cambios
- Documento de diseño y alcance de infraestructura
- Equipo de entrenamiento
- Documento de diseño funcional - ajustes
- Documento de diseño funcional - cambios
- Documento de diseño técnico
- Documento de diseño de solución
- Escenarios de pruebas
- Lista de actualización de datos
- Guías de entrenamiento
- Modelos de procesos
- Configuración final
- Código de desarrollo
- Solución de pruebas
- UAT Scripts
- Especificaciones del ambiente de producción
- Entrenamiento
- UAT
- Carga de datos final
- Preparación final del sistema y lista de arranque
- Ambiente productivo
- Cambio a producción
- Reporte de cierre de proyecto
- Entrega final al cliente
En Kitek desarrollamos soluciones de software en un amplio rango de tecnologías, siempre basadas en las necesidades únicas de cada cliente y en las particularidades de su negocio. Creamos software 100% a la medida, porque sabemos que las ventajas innovadoras y diferenciadoras son las que marcan la diferencia frente a la competencia. Nuestros Arquitectos de Software y Analistas cuentan con amplia experiencia en la creación de aplicaciones empresariales orientadas al manejo de datos. Desde la conceptualización y análisis, pasando por el diseño, desarrollo y pruebas, nuestro equipo combina los recursos adecuados para ayudarte a alcanzar tus objetivos de tecnología de información.
Podemos desarrollar:
Aplicaciones web
Aplicaciones de escritorio
Adaptaciones y extensiones de ERP y CRM
En Kitek utilizamos principalmente Microsoft .NET, una tecnología de vanguardia reconocida por su fiabilidad y consolidada como estándar en programación, tanto para entornos web (ASP.NET) como para aplicaciones de escritorio.
- Microsoft .NET
- Microsoft Dexterity
El soporte técnico de kitek se puede proporcionar en sitio o de forma remota.
Microsoft Dynamics GP Microsoft Dynamics CRM.
SAP S/4 hanan Odoo
Productos.
Soluciones integrales para su empresa.
Implementación ERP
Automatizamos procesos clave como ventas, compras e inventarios.
Menos tareas manuales
Optimiza procesos y reduce el tiempo dedicado a tareas repetitivas.
Información en tiempo real
Accede a datos actualizados para tomar decisiones informadas.
Procesos claros y ordenados
Mejora la eficiencia y reduce errores con flujos de trabajo definidos.
Implementación ERP
CRM y automatización comercial
Beneficios:
• Incremento en cierres
• Visibilidad del pipeline de ventas
¿Listo para llevar tu negocio al siguiente nivel?
Platiquemos sobre tu operación y encontremos la mejor solución para ti.
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Soporte y acompañamiento
No te dejamos solo después de la implementación. Nuestro equipo te acompaña para resolver dudas, mejorar procesos y asegurar que el sistema evolucione contigo.